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CONTACT / 联系通道
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围绕爱游戏体育进失球分布、AYX移动端赛事查询面板、本地收藏赛事更新提醒与体育站内索引测试版，提供电话、邮件与联系地址三种渠道。我们将按服务时间处理，并尽量在当天给出有效回应。
CHANNELS / 联系渠道
联系渠道
三种渠道均服务于爱游戏体育进失球分布、AYX移动端赛事查询面板、本地收藏赛事更新提醒和体育站内索引测试版的使用反馈与咨询。
电子邮件
kefu@insight-ayx.com.cn
适合提交详细反馈、合作方案与资料附件，24 小时内回复。
联系地址
上海市浦东新区世纪大道100号
用于书面联络与资料寄送。
渠道用途边界
- 电话主要处理即时咨询，高峰期会转接邮件支持。
- 邮箱适合提交详细反馈与合作方案，24 小时内回复。
- 地址仅用于书面联系，不提供现场接待服务。
世纪大道100号
FEEDBACK / 反馈表单
反馈表单
选择反馈主题并填写姓名、邮箱和内容，提交后按邮件渠道统一处理。若需要更完整的资料描述，也可直接发送邮件至 kefu@insight-ayx.com.cn。
反馈主题
关于爱游戏体育进失球分布的展示位置、数据维度或解读建议，可直接在此提交。
关于AYX移动端赛事查询面板的体验反馈、功能建议或异常描述。
关于本地收藏赛事更新提醒的推送设置、提醒频率或漏提醒问题。
关于体育站内索引测试版的分类建议、检索结果反馈。
SERVICE HOURS / 服务时间
服务时间
电话服务
每日 9:00–21:00
人工客服在线接听，高峰时段会优先接入赛事数据查询类问题。
邮件服务
7×24 小时
邮件全天候接收，按提交顺序处理，通常 24 小时内完成回复。
响应节奏
24h 内回复
涉及爱游戏体育进失球分布、AYX移动端赛事查询面板与本地收藏赛事更新提醒的问题会优先跟进。